Η ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΗ ΣΧΕΣΗ ΤΡΑΠΕΖΑΣ - ΠΕΛΑΤΗ

8 ΓΕΝΙΚΑ ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΔ ΣΤΑ ΠΙΣΤΩΤΙΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ ευθύνη της τράπεζας από τις διαπραγματεύσεις είναι αυξημένη σε σύγκριση με άλλες συμβατικές σχέσεις. Επίσης, αυξημένες υποχρεώσεις μπορεί να υπέχει η τράπεζα και μετά τη λήξη της συναλλακτικής της σχέσης με τον πελάτη. Οι παρε- πόμενες αυτές υποχρεώσεις έχουν ως βασικό στόχο την παροχή αυξημένης προ- στασίας στον πελάτη, επιβάλλοντας στην τράπεζα την τήρηση ορισμένης συμπε- ριφοράς, ανεξάρτητα από το αν ο πελάτης θα θεωρηθεί ή όχι καταναλωτής κατά την έννοια του Ν. 2251/1994 και θα τύχει της προστασίας του σχετικού νομοθετι- κού πλαισίου για την προστασία των καταναλωτών. Τούτο συμβαίνει για τους εξής κυρίως λόγους 4 : α) Η τράπεζα είναι επαγγελμα- τίας και γνώστης της αγοράς χρήματος, με ευρύτατη πληροφόρηση στον χρημα- τοπιστωτικό τομέα, γεγονός που μπορεί να δημιουργήσει υποχρέωσή της να πα- ράσχει στον πελάτη της ορισμένες πληροφορίες ή/και συμβουλές. β) Η οικονομι- κή υπόσταση του πελάτη, πολλές φορές, εξαρτάται από τη συμπεριφορά της τρά- πεζας, όπως για παράδειγμα από την απόφαση της τελευταίας για τη συνέχιση ή τη διακοπή της χρηματοδότησης προς τον πελάτη, ή από την ενημέρωση ή μη του πελάτη σχετικά με σημαντικές για τη συγκεκριμένη συναλλαγή πληροφορίες. γ) Οι σχέσεις τράπεζας και πελάτη έχουν εμπιστευτικό και άρα ευαίσθητο χαρα- κτήρα, καθώς η τράπεζα, εξαιτίας της συναλλακτικής της επαφής με τον πελάτη, γνωρίζει πλήθος προσωπικών και ενδεχομένως απόρρητων στοιχείων του, όπως δεδομένων σχετικών με την πιστοληπτική του ικανότητα, το ύψος των τραπεζι- κών του λογαριασμών κ.λπ. , πράγμα που καθιστά τη μεν τράπεζα ιδιαίτερα ισχυ- ρή, τον δε πελάτη ευάλωτο και εξαρτημένο από αυτή. δ) Οι τράπεζες επιτελούν ιδιαίτερα σημαντική λειτουργία στην εθνική οικονομία, καθώς χρηματοδοτούν το εμπόριο και τη βιομηχανία. Συνεπώς, η θέση τους αυτή, τους επιβάλλει την υπο- χρέωση ομαλής και καλόπιστης συνεργασίας με τις χρηματοδοτούμενες επιχειρή- σεις 5 . Αντίστοιχη υποχρέωση υπέχουν οι τράπεζες και προς τους καταθέτες που τους εμπιστεύονται τις οικονομίες τους. ε) Η τράπεζα έχει κατά κανόνα μεγαλύτε- ρη οικονομική ισχύ απ’ ότι ο πελάτης της. Γ. Δογματική θεμελίωση των αυξημένων υποχρεώσεων της τράπεζας έναντι του πελάτη της Κατά μια άποψη 6 για τη νομική θεμελίωση των ιδιαιτεροτήτων της σχέσης τρά- πεζας και πελάτη, υποστηρίζεται ότι με τη μεταξύ τους σύναψη σχέσεων διαρ- κείας δημιουργείται μια σύμβαση – πλαίσιο, η λεγόμενη (γενική) τραπεζική σύμ- 4. Βλ. ΠΠρΑθ 2087/2004, ΤΝΠ ΝΟΜΟΣ, & Ν. Ρόκα, Χρ. Γκόρτσου, Αλ. Μικρουλέα, Χρ. Λιβαδά, Στοιχεία Τραπεζικού Δικαίου, 2016, σ. 466. 5. Βλ. ΑΠ 1352/2011, ΤΝΠ ΝΟΜΟΣ. 6. Βλ. Ν. Ρόκα, Χρ. Γκόρτσου, Αλ. Μικρουλέα, Χρ. Λιβαδά, Στοιχεία Τραπεζικού Δικαίου, 2016, σ. 467.