46
ΑΝΑΜΕΣΑ ΣΤΑ ΜΕΡΗ: Ο ΟΥΔΕΤΕΡΟΣ ΤΡΙΤΟΣ
19.
Επίμονος
Ο διαμεσολαβητής πρέπει να μπορεί να επιμένει. Όχι αφελώς φυσικά – όχι
όταν δεν υπάρχει δείγμα προόδου. Όμως, κάθε συζήτηση, είτε διαρκεί
τρία λεπτά είτε τρεις μήνες, προχωρά με σκαμπανεβάσματα και πισωγυ-
ρίσματα. Τα εμπλεκόμενα μέρη εξοργίζονται όταν φαίνεται να κάνουν δύο
βήματα μπροστά και τρία πίσω. Ακόμη και όταν φαίνεται πως βρίσκονται
σε απόσταση αναπνοής από την επίτευξη συμφωνίας, μπορεί να συμβεί
κάτι που αναστέλλει την προοπτική λύσης. Ο διαμεσολαβητής δεν μπορεί
να τα παρατήσει. Πρέπει να ξεπεράσει τον εκνευρισμό που δημιουργείται
λόγω κούρασης και να συνεχίσει να πιέζει τα μέρη να διευκρινίσουν λε-
πτομέρειες ή να επανεξετάσουν τα δυνατά και αδύναμα σημεία μίας πρό-
τασης. Πρέπει να είναι προετοιμασμένος να φτάσει μέχρι τέλους, χωρίς να
ξέρει πόσο μακριά είναι το τέλος.
20.
Αισιόδοξος
Ο διαμεσολαβητής πρέπει να είναι κεφάτος. Πρέπει να «ηλεκτρίζει» την
ατμόσφαιρα με την κατάλληλη ενέργεια ώστε να εμπνέει στον κόσμο αυτο-
πεποίθηση, ότι μπορούν να λύσουν αυτά που τους απασχολούν. Πρέπει να
τους εμπνέει την πεποίθηση ότι είναι ικανοί να διαμορφώσουν το μέλλον
τους. Αναλογιστείτε έναν ορειβάτη ο οποίος, για να επιβιώσει, πρέπει να
περάσει ένα ρήγμα πάγου. Γίνεται; Τα αντικειμενικά δεδομένα δεν είναι
ενθαρρυντικά: απόσταση μεγαλύτερη από τη συνηθισμένη, βαριές μπό-
