Προετοιμάζοντας το έδαφος
47
τες, δριμύ ψύχος. Όμως, τα δεδομένα αυτά παραβλέπουν την πίστη του
ορειβάτη ότι μπορεί να κάνει αυτόν τον άθλο. Σίγουρα, η επιτυχία του άλ-
ματος θα επηρεαστεί από την πεποίθησή του ότι η επιτυχία είναι εφικτή. Ο
διαμεσολαβητής οφείλει να εφοδιάσει τις συζητήσεις για την επίλυση μίας
διαφοράς με το θετικό αυτό στοιχείο.
Όμως, ένας διαμεσολαβητής δεν εξυπηρετεί τα μέρη καλά, αν είναι ένας
αφελής, αισιόδοξος ή μία
"
Πολυάννα
"
9
. Πρέπει να είναι ρεαλιστής και ειλι-
κρινής με όλα τα μέρη ως προς την πιθανότητα επιτυχίας. Ακόμη κι έτσι,
ο διαμεσολαβητής δεν πρέπει να μπερδεύει τον ρεαλισμό με την αποτρε-
πτική επιφυλακτικότητα. Τίποτα δεν είναι πιο αποκαρδιωτικό για τα μέρη
που εμπλέκονται σε μια διαφορά από το να τους λέει κανείς διαρκώς ότι
κάτι
δεν μπορεί
να γίνει. Στους περισσότερους ανθρώπους δεν αρέσει η
ιδέα του να εμπλέκονται σε μία διαφορά· θέλουν να βρεθεί λύση, και δεν
χρειάζονται κάποιον που θα ενισχύει το δράμα τους, υπενθυμίζοντάς τους
πόσο απελπιστική είναι η κατάστασή τους.
Αυτά είναι τα χαρακτηριστικά και οι δεξιότητες που τα μέρη μιας διαφοράς
θέλουν να δουν να έχει ο διαμεσολαβητής τους. Προφανώς, κανένας από
εμάς δεν έχει διαρκώς και σε περίσσεια όλα αυτά τα χαρίσματα. Τα έχουμε
όμως σε τέτοιο βαθμό, αν και αυτός ποικίλλει, που είναι αρκετός για να
μπορέσουμε να αναλάβουμε επάξια τον ρόλο διαμεσολαβητή.
Τώρα ξέρουμε ότι τι περιλαμβάνει το έργο του διαμεσολαβητή και τα προ-
απαιτούμενα για την άσκησή του. Έτσι, με ταπεινοφροσύνη αλλά με όρεξη
και αποφασιστικότητα, προχωρούμε. Πώς ξεκινάμε;
9. Σ.τ.Μ.: Ο όρος αναφέρεται στην αισιόδοξη και ευδιάθετη ηρωίδα του ομότιτλου
παιδικού βιβλίου της Eleanor H. Porter (1913).
