ΕΠΙΛΥΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ - page 39

Εισαγωγή
7
αντιπάλου μας όταν αυτός μας κατέκρινε, πώς να ανακαλύψουμε τι ώθησε
τον αντίπαλό μας να φερθεί με αυτό τον τρόπο ή πώς να αναλάβουμε την
ευθύνη για τις δικές μας κακές επικοινωνίες και συγκρούσεις. Αποτύχαμε να
βρούμε τρόπους να συνεργασθούμε με τους αντιπάλους μας και να βρούμε
λύσεις στα προβλήματά μας. Ως αποτέλεσμα, αισθανθήκαμε παγιδευμένοι
στις συγκρούσεις μας, διαισθανόμενοι ή πιστεύοντας ότι δεν υπήρχε διέξο-
δος ή τρόπος διαφυγής.
Επιπλέον, όλοι αποφύγαμε να απολογηθούμε για τη συμπεριφορά μας, να
παραδεχθούμε την κακή επικοινωνία μας ή να αναγνωρίσουμε ότι τα πιο
βαθιά, τα πιο καταστροφικά συναισθήματά μας προέρχονται από μέσα
μας και έχουν ελάχιστη ή καμία σχέση με τους αντιπάλους μας. Χαθήκαμε
μέσα στον εγωισμό ή την άρνηση του εαυτού μας. Ενίοτε, απλά εστιάσαμε
αποκλειστικά σε αυτά που είπε ή έκανε ο αντίπαλός μας. Εμπλακήκαμε στη
σύγκρουση γιατί ήμασταν δυστυχισμένοι με τη ζωή μας, χρειαζόμασταν
προσοχή, αισθανόμασταν ότι μας απέρριψαν, μας έλλειπε το κουράγιο να
υπερασπίσουμε τον εαυτό μας, νοιώσαμε ανασφαλείς ή ταραγμένοι από
αρνητική κριτική, ντραπήκαμε για τη δειλία ή τη θλίψη μας ή δεν είχαμε την
ικανότητα να αντιδράσουμε αποτελεσματικά στη συμπεριφορά κάποιου
άλλου. Και οι αντίπαλοί μας συμπεριφέρθηκαν ακριβώς το ίδιο και για τους
ίδιους ακριβώς λόγους.
Αντί να αντιμετωπίσουμε αυτούς τους εσωτερικούς λόγους της ταραχής μας
και να εντοπίσουμε τα βαθύτερα κίνητρά μας, θυμώσαμε με τους άλλους και
ισχυριστήκαμε ότι ο σκοπός μας ήταν ευγενής, δίκαιος, αληθινός και σωστός.
Περιγράψαμε τους αντιπάλους μας ως κακούς, αδικαιολόγητους, άδικους,
ενοχλητικούς, επιθετικούς, ανέντιμους, άπιστους και τρελούς. Αντίθετα, δεν
περιγράψαμε το δικό μας πόνο, δεν εξηγήσαμε γιατί η σχέση μας μαζί τους
είναι σημαντική για εμάς. Δεν αναζητήσαμε τις παρεξηγήσεις, τις απατηλές
προσδοκίες, την κακή επικοινωνία και τα ανούσια περιστατικά που και οι δύο
θεωρήσαμε δυσανάλογα σημαντικά.
Στην πορεία, χάσαμε την αλήθεια: ότι δηλαδή αυτές οι επουσιώδεις ανησυ-
χίες μας μπορούν να ξεπεραστούν μόνο αν αποκτήσουμε επίγνωση των βα-
θύτερων αιτιών που τις δημιούργησαν. Μπορούμε να δραπετεύσουμε από
αυτές μόνο όταν είμαστε ειλικρινείς με τον εαυτό μας, τους αντιπάλους μας
και τους συνεργάτες μας σχετικά με όσα μας ενοχλούν· όταν ακούμε πραγμα-
τικά αυτούς με τους οποίους διαφωνούμε· όταν ανακαλύπτουμε ότι έχουμε
να μάθουμε πολλά από αυτούς. Για να αρχίσουμε να συνεργαζόμαστε στην
εύρεση και την εφαρμογή δημιουργικών λύσεων, πρέπει πρώτα να αφήσου-
με πίσω μας και να ξεχάσουμε πόσο έχουμε συναισθηματικά επενδύσει στο
«δίκιο» μας.
1...,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38 40,41,42,43,44,45,46
Powered by FlippingBook